Legal
Termo do lojista
Versão 1.0 · Última atualização 21/07/2026
1. Anúncios grátis por mês
Todo lojista recebe 10 anúncios grátis por mês. Esses anúncios aparecem normalmente nas listagens e buscas, mas não recebem destaque especial na home ou nos stories. O contador reseta no dia 1º de cada mês.
2. Anúncios pagos (em destaque)
Para publicar mais que 10 anúncios/mês, ou para colocar seu anúncio em destaque no topo das listagens e nos stories da home, é necessário comprar pacotes de anúncios pagos. Pacote inicial: 10 anúncios por R$ 50 (R$ 5 cada). Desconto progressivo até 44% no pacote maior — 100 anúncios por R$ 280 (economia de R$ 220). O saldo de pagos acumulado na conta não pode ultrapassar 100 anúncios.
3. Validade dos anúncios
Todo anúncio publicado (grátis ou pago) fica no ar por 30 dias. Novos usuários ganham +30 dias em cada anúncio criado nos primeiros 30 dias após o cadastro (60 dias total, promoção de boas-vindas). Depois, expira automaticamente. Não há reembolso pra anúncios expirados.
4. Aprovação e moderação
Anúncios de lojistas são publicados automaticamente sem revisão prévia. Mas a equipe da Vitrine ON pode bloquear qualquer anúncio que:
- Viole as leis vigentes (produtos proibidos, pirataria, etc.)
- Contenha conteúdo ofensivo, discriminatório ou enganoso
- Esteja fora do escopo da loja cadastrada
- Receba múltiplas denúncias fundamentadas de usuários
5. Pagamento e reembolso
Pagamento é via PIX, confirmado manualmente pela equipe. Não há reembolso após confirmação do pagamento e liberação dos anúncios na conta. Anúncios comprados não expiram enquanto não forem usados (só o anúncio publicado com eles é que dura 30 dias — ou 60 se estiver na janela de boas-vindas).
6. Responsabilidade do lojista
O lojista é totalmente responsável pelo conteúdo, veracidade das informações, qualidade dos produtos/serviços anunciados e cumprimento das negociações com clientes. A Vitrine ON é apenas uma plataforma de conexão — não é parte das transações.
7. Alterações do termo
Podemos atualizar este termo. Alterações relevantes serão comunicadas por e-mail e será solicitado novo aceite. Continuar publicando após uma alteração significa aceitação.